пн–вс с 9:00 до 22:00

Кешбук. Бонусная программа издательства «МОЗАИКА kids»

Кешбуки (бонусы) — это виртуальные баллы, которые мы начисляем вам за покупки, отзывы, дни рождения и другие активности.
1 кешбук = 1 рубль скидки. Максимальный размер скидки за счет кешбуков — до 40% от стоимости заказа (если иное не предусмотрено специальной акцией).
Можно оплатить кешбуками:
  • бумажные и электронные книги;
  • сувениры, мерч;
  • любые другие товары на сайте (в пределах установленного лимита).
Нельзя оплатить кешбуками:
  • доставку заказа;
  • подарочные сертификаты.
Важно помнить, что кешбуки — это не деньги. Их нельзя обналичить и перевести другому человеку. Это наш способ сказать «спасибо» за то, что вы с нами.

Частые вопросы о бонусах «кешбук»

Где смотреть баланс?

Ваш личный счет кешбуков находится:

  • в личном кабинете;
  • в корзине при оформлении заказа;
  • на аватарке профиля в шапке сайта.

Баланс обновляется автоматически после начисления или списания кешбуков. Кешбуки привязаны к вашему личному кабинету. Пожалуйста, не передавайте данные для входа третьим лицам — мы не сможем восстановить кешбуки, если ими воспользуется кто-то другой.

Как потратить кешбуки?

Чтобы использовать кешбуки, вы должны быть авторизованы на сайте. При оформлении заказа система сама рассчитает, сколько кешбуков можно применить, и покажет готовую скидку. Вы ничего не считаете вручную — все уже настроено.

Имеют ли кешбуки срок годности?

Да, кешбуки имеют ограниченный срок действия.

  • Кешбуки, начисленные за покупки, действуют 12 месяцев с даты начисления.
  • Кешбуки за активности (отзывы, опросы, праздники) действуют 6 месяцев.

Неиспользованные кешбуки сгорают по истечении этого срока. Проверить баланс и дату сгорания можно в личном кабинете, а также мы напомним вам заранее в рассылках. Мы не продлеваем кешбуки вручную, поэтому рекомендуем тратить их вовремя.

Сколько кешбуков начисляется?

Ваши кешбуки с покупок:

Категория товаров
Начисляем
Книги (бумажные, электронные, аудио)
+10% кешбуков
СувенирЫ, мерч, сертификаты
+5% кешбуков

Ваши кешбуки за активности:

Что сделать
Начисляем
Написать отзыв на нашем сайте
+40 кешбуков
СувенирЫ, мерч, сертификаты
+5% кешбуков

Иногда мы удваиваем кешбуки за покупки и активности. Следите за новостями!

Ваши кешбуки в праздники:

Событие
Начисляем
Дни рождения детей: в личном кабинете внесите даты
+300 кешбуков
1 июня, 1 сентября, Новый год и другие праздники
+100 кешбуков
Что случится с кешбуками, если я верну товар?
  • Кешбуки, начисленные за этот заказ — аннулируются.
  • Кешбуки, потраченные на этот заказ — вернутся на ваш счёт.

Остаток на счете изменится автоматически. Проверить баланс можно в личном кабинете.

нет ответа на мой вопрос